兰州便民服务中心服务满意度调查

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兰州便民服务中心作为服务公众的重要场所，其服务质量直接影响着市民的日常生活。为了进一步提升服务质量，确保市民满意，我们特开展此次满意度调查。本次调查旨在了解兰州便民服务中心的服务现状，收集市民对各项服务的反馈和建议。我们将通过问卷调查、面对面访谈等方式，全面了解市民的需求和期望，以便更好地改进工作，提高服务水平。我们诚挚邀请广大市民积极参与本次调查，您的每一份反馈都是对我们工作的宝贵意见。请您在规定的时间内完成问卷填写，并确保信息的真实性和准确性。我们将对您提供的信息严格保密，仅用于改进工作。再次感谢您的支持与参与！我们相信，通过大家的共同努力，兰州便民服务中心一定能够为市民提供更加优质、便捷的服务。

与孤独为伴

兰州便民服务中心服务满意度调查尊敬的市民：为了更好地了解和改善我们的服务质量，我们特此开展兰州便民服务中心的服务满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。请您花费几分钟时间，根据您的实际体验，认真填写以下问卷。我们将严格保密您的个人信息，感谢您的参与和支持！一、基本信息您的性别：（单选）男女您的年龄段：（单选） 18岁以下 19-30岁 31-45岁 46-60岁 60岁以上二、服务体验您是否曾经使用过兰州便民服务中心的服务？（单选，若选择“否”，则跳转至第7题）是否如果使用过，请评价您对以下各项服务的满意程度：（矩阵题）服务项目非常满意比较满意一般不满意非常不满意办事效率服务态度信息透明度设施环境其他（请具体描述）三、开放性问题您认为兰州便民服务中心在哪些方面需要改进？请尽可能详细地说明。（开放题）四、附加信息您是通过什么途径了解到兰州便民服务中心的服务信息的？（单选）网络搜索朋友/同事推荐媒体宣传现场咨询其他途径您对兰州便民服务中心的整体满意度如何？（单选）非常满意比较满意一般不满意非常不满意五、联系方式如您愿意提供进一步的信息或建议，请留下您的联系方式：（填空）再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的反馈对我们至关重要！我们将努力提升服务质量，为您提供更加满意的服务体验。

放假了来打游戏

兰州便民服务中心服务满意度调查尊敬的市民朋友们：为了更好地了解和改进兰州便民服务中心的服务，我们特开展本次服务满意度调查。您的每一份反馈都是我们改进工作的宝贵意见。请您根据实际体验，客观、真实地填写以下问卷，我们将严格保密您提供的信息。感谢您的支持与配合！一、基本信息您的性别：（单选）男女不便透露您的年龄段：（单选） 18岁以下 18-30岁 31-45岁 46-60岁 60岁以上您的职业：（单选）学生企业员工公务员自由职业者退休其他二、服务满意度评价您对兰州便民服务中心的整体印象如何？（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意您对便民服务中心的服务态度是否满意？（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意您认为便民服务中心提供的服务是否及时？（单选）非常及时及时一般不及时非常不及时您对便民服务中心工作人员的专业能力是否认可？（单选）非常认可认可一般不认可非常不认可三、服务改进建议您认为便民服务中心在哪些方面需要改进？（多选）服务态度服务效率服务内容设施设备其他（请注明）_____ 您希望便民服务中心增加哪些服务项目？（多选）咨询解答业务办理指导培训学习机会其他（请注明）_____ 您是否愿意推荐兰州便民服务中心给亲朋好友？（单选）非常愿意愿意不确定不愿意非常不愿意四、开放性问题您对兰州便民服务中心有哪些具体意见或建议？请尽量详细描述。（开放题） [请在此空白处填写您的回答] 再次感谢您的参与和支持！我们将认真听取每一位市民的意见，努力提升服务质量，为市民提供更加便捷、高效的服务。

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