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DeepSeek大模型爆火后,网上涌现出大量培训课程,有人靠卖课,短短几天收入数万元。然而,不少消费者在买课后发现,部分课程“货不对板”,怀疑被“割韭菜”。
李梦瑶石晟绮冯妙韵
济南报道
购买后发现“货不对板”
“本来是为了兼职挣点生活费,结果把钱全给了线上培训班。”赵吉(化名)是济南大学一名大四学生,课余时间常通过兼职写方案、设计海报、制作PPT等方式挣些零花钱。
春节期间,正值DeepSeek热度最高的时候,赵吉通过社交媒体看到一家线上机构关于DeepSeek培训的直播,让他颇为心动。随后,赵吉添加了直播客服的微信,之后被拉进一个直播群。“这个直播间就是卖课的,全程两个多小时,很多人互动,也分不清哪些是托儿,哪些是真人。不过主播讲解很有激情,告诉你AI课程有哪些内容。”赵吉说。
于是,赵吉花费1280元报名了该直播间的培训课程,希望以此提高工作效率,增加兼职收入。但课程结束后,赵吉感觉自己“上当”了,“老师教授的都是基本内容,而且几乎都是互联网上公开的教程”。
赵吉的情况并非个例。服装网店店主李李(化名)有给自己直播间引流的需求,看到一家专做“用DeepSeek教你月销售额提高三十万”的课程后,花费4000多元报名。宝妈肖女士想做自媒体博主,看到“AI教你账号涨粉”的课程后,花了2980元报名。但她们上课后都觉得有些后悔,“教的都是最皮毛的东西,只是被包装得很高大上”。
名师招牌、变现诱惑……
商家授课套路多
其实,类似网络课程“收割”手段并不新鲜。在黑猫投诉平台上,“AI课程”相关投诉已有3800多条。投诉内容中,课程教授内容差、虚假宣传占了绝大多数。
“这些博主贩卖的不是知识,也不是能力,而是一种焦虑。”有业内人士分析,这些课程之所以有市场,切中的是很多人的恐慌心理,人们害怕对新技术一无所知,也渴望能抓住新的风口。在此类线上课程简介中,往往写着“轻松赚钱”“升职加薪”“月入过万”等吸引眼球的标语和关键词。
学费转账没保障
第三方平台监管困难
据了解,随着AI培训课的兴起与相关投诉量的上升,不少平台都发布了直播授课行为专项治理公告,希望通过建立更完善的规则制度,使其健康长久发展。近期,“李一舟”“海参哥”“dada”等多个知识付费类博主的视频账号在相关平台上已无法查询,以切片分发为主的矩阵账号也已基本下架。
“目前,我们已全面下架课堂平台的课程商品,已经购买课程的学员可以继续学习。”相关视频平台的一位工作人员表示。
“目前仍在平台售课的直播间,多是借助平台,引流到第三方平台。由于后续交易在其他平台进行,我们也很难进行监管。”上述工作人员说。
目前,“将顾客引至第三方平台,再通过转账形式让消费者买课”已成为社交平台AI培训授课的主流方式。在此过程中,由于商家并未向消费者提供书面协议,即便消费者对课程不满意,也无法退款。
据艾媒咨询数据显示,预计2025年,中国知识付费市场规模将扩大至2808.8亿元。一位长期从事人工智能相关工作的业内人士表示,现阶段,AI产品的使用体验和生成效果还不太成熟,“大部分AI课程,干货输出有限,仍是理论框架”。
选择课程应理性
警惕被“割韭菜”
对于各类利用DeepSeek牟利的投机行为,DeepSeek官方在2月6日发表声明称,DeepSeek官方网页端与官方正版App内不包含任何广告和付费项目。此外,目前除DeepSeek官方用户交流微信群外,从未在国内其他平台设立任何群组,一切声称与DeepSeek官方群组有关的收费行为均系假冒。
山东国曜琴岛(济南)律师事务所丁富尧表示,部分AI培训课程宣称“月入过万”“AI替你打工”等,可能涉嫌违反《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》关于禁止虚假宣传的规定。培训机构应该尊重客观事实,不能夸大或者虚构产品的性能、功能等,一味追求宣传效果,欺骗、误导消费者。
丁富尧建议,消费者报名前,应核查机构的营业执照及相应资质,务必签订书面协议,明确承诺内容,保存宣传海报、聊天记录等证据。若发现课程‘缩水’或宣传不实,立即通过12315平台投诉。