甘肃市场监管领域消费者权益保护工作成效显著

共1个回答 2025-03-15 游影水清  
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发布会上,甘肃省市场监管局有关负责人通报了2024年度全省市场监管领域消费者权益保护工作情况。据了解,2024年,省市场监管局12315指挥中心共接收群众诉求54.88万件,为消费者挽回经济损失3611.94万元;全省累计培育放心消费承诺单位近2.4万家、放心消费集聚区109个、线下七日无理由退货单位8500多家,为消费者退货1200多万元,自主化解消费纠纷4.9万件;大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台(ODR)建设,落实企业消费维权主体责任,累计培育ODR企业5000家;强化民生领域“铁拳”执法,共查办案件2.16万件,案件总值3627.15万元,罚没金额1.06亿元,曝光典型案件237批994起;全年完成食品监督抽检近11.42万批次,检出不合格样品3398批次;紧盯“一老一小”等领域质量安全,完成质量抽查4038批次,合格率达95.1%。

甘肃市场监管领域消费者权益保护工作成效显著

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